Telefon

0211 - 972 660 20 | info@tldhost.de

DeutschlandflaggeHosting - Made in Germany

|

Remote Hands (Lokal und Fernwartung)

Sie betreiben eigene Server bei einem anderen Anbieter / in einem anderen Rechenzentrum in Düsseldorf ?
Auch in dem Fall können wir der richtige Ansprechpartner für Sie sein.

Es gibt mehrere Fälle in denen sich externe Dienstleister für Sie auszahlen können, nämlich dann wenn Ihre Anfahrtszeit oder die Anfahrtskosten in keiner Relation zu den notwendigen Arbeiten im Rechenzentrum stehen.

Auch das sogenannte „Outsourcing“, die Beauftragung externer Dienstleister um Personalkosten einzusparen, wird oft genutzt da in der Regel kein permanentes Personal vor Ort benötigt wird.

Durch die bereits vorhandenen Zugangsmöglichkeiten, können wir unseren Service für nahezu alle Rechenzentren im Connecta-Park Düsseldorf anbieten. Genauere Informationen hierzu erteilen wir gerne auf Anfrage.

Um auch auf kleinste Arbeiten flexibel reagieren zu können erfolgt die Abrechnung nicht nach vorgefertigten Zeiteinheiten, sondern nur nach der tatsächlich angefallenen Arbeitszeit. Hiervon protifieren Sie vor allem bei kleineren Installationen oder Updates eines vorhandenen Systems.

Preisübersicht Remote-Hands
(per Fernwartung z.B. SSH / TeamViewer)

Innerhalb der Geschäftszeiten
(Montag – Freitag 09:00 – 18:00 Uhr)
1.19 € * / Minute

Außerhalb der Geschäftszeiten
(Montag – Freitag 18:00 – 09:00 Uhr) **
2.38 € * / Minute
** sowie Samstags, Sonntags, an bundeseinheitlichen Feiertagen und Feiertagen in Nordrhein-Westfalen

Außerhalb der Geschäftszeiten fällt zusätzlich eine Einsatzpauschale in Höhe von 59.50 € * an.

Preisübersicht Remote-Hands
(lokal in einem Rechenzentrum)

Die Preise variieren je nach Rechenzentrum und gewünschter Reaktionszeit, bitte kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot, und geben Sie dabei den Standort, die ungefähre Serveranzahl und die gewünschte Reaktionszeit an. Wir melden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen.

Bereitstellung von Ersatzteilen

Für gängige Serverhardware bevorraten wir entsprechende Ersatzteile auf Lager, dies beinhaltet z.B. Netzteile, Mainboards, Arbeitsspeicher, Raidcontroller und Festplatten. Falls Sie innerhalb des Rechenzentrums keine Lagermöglichkeiten haben, können Sie eventuell notwendige Ersatzteile bei uns einlagern oder, bei Komponenten die wir verwenden, von uns beziehen.